Πιστοποιήσεις

Ο ΕΠΑΦΟΣ είναι πιστοποιημένος Microsoft Gold Certified Partner με επιπλέον ειδίκευση στους τομείς «ISV/Software Solutions», «Networking Infrastructure Solutions» και «Small Business Specialist Community». Ο τίτλος ικανότητας Ανάπτυξης Εφαρμογών Επιπέδου Gold χορηγείται μόνο σε Συνεργάτες που αποκτούν κορυφαίες δεξιότητες σε τεχνολογίες της Microsoft. Οι έμπειροι προγραμματιστές μας .NET έχουν ανταποκριθεί σε όλα τα κριτήρια που σχετίζονται με C# και MS-SQL Server.

Η Διοίκηση της ΕΠΑΦΟΣ δεσμεύεται για την αποτελεσματική λειτουργία και συνεχή βελτίωση Συστήματος Διαχείρισης για την Ασφάλεια και Υγιεινή στον χώρο της εργασίας.

Με γνώμονα την συνεχή εξυπηρέτηση των πελατών της, πολλοί εκ των οποίων είναι σχολεία, η Εταιρεία δεσμεύεται εθελοντικά να διασφαλίζει την αποτελεσματική διαχείριση της επιχειρησιακής συνέχειας ως μηχανισμού αποκατάστασης κρίσιμων υπηρεσιών σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Το σχέδιο επιχειρησιακής συνέχειας συμμορφώνεται προς τις κατευθυντήριες γραμμές του προτύπου ISO 22301:2019 και παρέχει την επιχειρησιακή δομή και τις απαραίτητες διαδικασίες που καθορίζουν τις προτεραιότητες, τα καθήκοντα και τους μηχανισμούς επικοινωνίας για την διασφάλιση της βέλτιστης αντιμετώπισης διαταραχών που μπορεί να επηρεάσουν τις κρίσιμες λειτουργίες της Εταιρείας. 

Το σχέδιο καλύπτει όλο το φάσμα των κρίσιμων λειτουργιών της Εταιρείας και των τομέων εξυπηρέτησης των πελατών.

Η διαχείριση της επιχειρησιακής συνέχειας έχει σχεδιαστεί ως μία πρωτεύσουσα οργανική δραστηριότητα και όχι ως μια απλή βοηθητική διαδικασία για την αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. 

Η ευθύνη για την συνέχιση της λειτουργίας κάθε υπηρεσίας διαμοιράζεται σε όλο το προσωπικό. Ενώ οι προιστάμενοι των τμημάτων έχουν αναγνωρισθεί τυπικά ως επικεφαλής για την διασφάλιση της συνέχειας των επιχειρήσεων, η εταιρεία εκπαιδεύει και λαμβάνει κάθε πρόσφορο μέτρο ώστε όλα τα μέλη κάθε τμήματος να μπορούν να συμμετάσχουν και να βοηθήσουν σε περίπτωση ανάγκης.

Αυτό το σχέδιο επανεξετάζεται ετησίως προκειμένου να διασφαλίζεται ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες του παραμένουν επίκαιρες. 

Το σχέδιο επανεξετάζεται επίσης κατά περίπτωση όταν υπάρξουν σημαντικές αλλαγές στη στέγαση, στην διάρθρωση της Εταιρείας ή στα καθήκοντα των επικεφαλής των τμημάτων.

Με την εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης Περιβάλλοντος ISO 14001, η επιχείρηση αναγνωρίζει τις ευθύνες της προς το περιβάλλον, σχεδιάζει τις ενέργειές της και εφαρμόζει τα απαιτούμενα μέτρα για την υλοποίηση των περιβαλλοντικών της στόχων. Επιτυγχάνει αποτελεσματική διαχείριση των περιβαλλοντικών διεργασιών, συμμόρφωση με την περιβαλλοντική νομοθεσία, συνεχή βελτίωση των περιβαλλοντικών επιδόσεων και μείωση του κινδύνου περιβαλλοντικής ζημίας.

Το ISO/IEC 27001 “Information Security Management Systems ” είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο που καθοδηγεί έναν οργανισμό που διαχειρίζεται πληροφορίες, να αναπτύξει τις διαδικασίες για την αποτελεσματική διαχείριση της ασφάλειάς των δεδομένων και να διασφαλίσει, μέσω των κατάλληλων μηχανισμών και ελέγχων, την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα της πληροφορίας, προστατεύοντας έτσι όλα αυτά τα δεδομένα.

Η πιστοποίηση ενός οργανισμού/μιας επιχείρησης κατά το πρότυπο ISO 9001 σημαίνει ότι εφαρμόζεται Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σε όλους τους τομείς της επιχείρησης. Ο ΕΠΑΦΟΣ είναι μία από τις πρώτες εταιρείες Πληροφορικής που προσαρμόστηκε στο πρότυπο αυτό στην Ελλάδα καθώς το εφαρμόζει αδιαλείπτως από το 1999 αποδεικνύοντας τη δέσμευση μας στην ποιότητα, την προσήλωση μας στην ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη, την αξιοπιστία σε όλα μας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες και φυσικά τη συμμόρφωσή μας με τη νομοθεσία.