Υποστήριξη εξοπλισμού

Ο ΕΠΑΦΟΣ μπορεί να αναλάβει την τεχνική υποστήριξη οποιουδήποτε εξοπλισμού ανεξάρτητα από το ποιος είναι ο προμηθευτής του και όλες τις παρελκόμενες υπηρεσίες εγκατάστασης, συντήρησης, αναβάθμισης, παραμετροποίησης και εκπαίδευσης.

Ενδεικτικά αναφέρουμε:

  • Εγκατάσταση και επίλυση προβλημάτων και βλαβών hardware σε κάθε τύπου συσκευές και εξοπλισμό
  • Εγκατάσταση δομημένης καλωδίωσης και ασύρματων υποδομών δικτύων
  • Σχεδιασμός και εγκατάσταση δικτύων σε περιβάλλον Windows και LINUX
  • Μελέτη και υλοποίηση εφαρμογών επικοινωνίας Internet
  • Μελέτη και υλοποίηση ασφάλειας δικτύων
  • Εγκατάσταση και αντιμετώπιση προβλημάτων software
  • Συνολικό έλεγχο για την αποτελεσματικότερη λειτουργία των μηχανογραφικών σας συστημάτων.

Σε όλες τις περιπτώσεις ο ΕΠΑΦΟΣ θα αναλάβει την εγκατάσταση απ’ την αρχή ως το τέλος και θα σας παραδώσει το οτιδήποτε «με το κλειδί στο χέρι».

Επιπλέον όλες οι προαναφερθείσες υπηρεσίες μπορούν να συμπεριληφθούν σε διάφορα ετήσια προγράμματα/προτάσεις συντήρησης, καλύπτοντας έτσι τις ιδιαίτερες απαιτήσεις των πελατών. Τα πλεονεκτήματα της υποστήριξης του εξοπλισμού σας συνολικά μέσω συμβολαίου και όχι κατά περίπτωση είναι πολλά:

  • Καθορισμένο κόστος ανεξάρτητα από την έκταση της βλάβης και το μέγεθος των υπηρεσιών που θα χρειαστείτε
  • Μέγιστη δυνατή προτεραιότητα στην επίλυση του προβλήματος
  • Σταθερή συνεργασία με μηχανικούς και τεχνικούς υψηλής εξειδίκευσης
  • Δυνατότητα υποστήριξης όλου του εξοπλισμού με ένα μόνο τηλεφώνημά σας
  • Βασίζεστε σε μία μόνο πηγή για τη διαχείριση και γρήγορη αποκατάσταση οποιουδήποτε προβλήματος
  • Μείωση της διακοπής του χρόνου λειτουργίας του εξοπλισμού και αύξηση της διαθεσιμότητας