Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι για την Εταιρεία «ΕΠΑΦΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε.» (εφεξής «Έπαφος» ή «Εταιρεία») η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών & συνεργατών μας έχει πρωταρχική σημασία. Για το λόγο αυτό λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να προστατέψουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τυχόν απώλεια, διαρροή, αλλοίωση, διαβίβαση ή την με οποιονδήποτε άλλο τρόπο αθέμιτη επεξεργασία και να διασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία τους πραγματοποιείται πάντοτε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που τίθενται από το νομικό πλαίσιο, τόσο από την ίδια την Εταιρεία, όσο και από τρίτους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της.
Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, ευρύτερα γνωστός ως Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «ΓΚΠΔ») αποτελεί το ρυθμιστικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκή Ένωσης (ΕΕ).
Υπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Εταιρεία «ΕΠΑΦΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ A.E.» με έδρα επί της Λεωφόρου Ελευθερίου Βενιζέλου αρ. 46-48, Καλλιθέα, Αττικής, Τ.Κ. 17676, με ΑΦΜ 0953457371. Η Εταιρεία σας ενημερώνει ότι, για σκοπούς άσκησης των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της, προβαίνει σε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των πελατών & συνεργατών της σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία και τον ΓΚΠΔ, όπως ισχύει.
Για τυχόν ερωτήσεις, διευκρινίσεις ή αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας μας με τους παρακάτω τρόπους στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
| Σκοπός επεξεργασίας | Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων | Νομική βάση επεξεργασίας |
|---|---|---|
| Επικοινωνία του χρήστη με την Εταιρεία | Προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία, στοιχεία επικοινωνίας και δεδομένα που μας επικοινωνεί ο χρήστης προς τον σκοπό αυτό | Άρθρο 6, παρ. 1, περ. στ’ - η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία και συγκεκριμένα την εξυπηρέτηση του αιτήματος του χρήστη. |
| Συμπλήρωση φόρμας προσφοράς | Προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία, στοιχεία επικοινωνίας | Άρθρο 6, παρ. 1, περ. β’ - η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος. |
| Αξιολόγηση υπηρεσιών – Υποβολή σχολίων πελατών | Προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία, στοιχεία επικοινωνίας | Άρθρο 6, παρ. 1, περ. στ’ - η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία και συγκεκριμένα τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της. |
| Εγγραφή στο newsletter | Στοιχεία επικοινωνίας (ηλεκτρονικής αλληλογραφίας) | Άρθρο 6, παρ. 1, περ. α’ – η επεξεργασία είναι απαραίτητη στο πλαίσιο της συγκατάθεσης του υποκειμένου για αποστολή newsletter. Το υποκείμενο έχει τη δυνατότητα να ανακαλέσει ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση αυτή, επιλέγοντας τον σύνδεσμο απεγγραφή»/ «unsubscribe». |
| Διαχείριση αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης | Όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας | Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη λήψη μέτρων στο προσυμβατικό στάδιο ή για την εκτέλεση της σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος (αρ.6 παρ.1 περ. β) |
| Δημιουργία λογαριασμού χρήστη | Όνομα, όνομα χρήστη, ονοματεπώνυμο, email, διεύθυνση, τηλέφωνο, ΤΚ, ΑΦΜ, ΔΟΥ | Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης αρ. 6 παρ. 1 περ. β ΓΚΠΔ) |
Η ιστοσελίδα απευθύνεται σε κοινό ενηλίκων (όπως είναι οι επενδυτές και τα άτομα που αναζητούν πληροφορίες σχετικά με την Εταιρεία). Η Εταιρεία δεν συγκεντρώνει ούτε προτίθεται να συγκεντρώσει πληροφορίες από ή σχετικά με παιδιά.
Η Εταιρεία ενδέχεται να γνωστοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα στους κάτωθι αποδέκτες υπό συγκεκριμένες συνθήκες και συγκεκριμένα:
Η Εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε το προσωπικό και οι συνεργάτες της να είναι ειδικά εξουσιοδοτημένοι για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους παραπάνω σκοπούς. Σε κάθε περίπτωση, το προσωπικό μας και οι εξωτερικοί συνεργάτες δεσμεύονται πλήρως από τις ρήτρες εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας που προβλέπονται στη σχετική νομοθεσία.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζεται η Εταιρεία τηρούνται υποχρεωτικά καθ’ όλη τη διάρκεια που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού της επεξεργασίας. Με τη λήξη αυτής, τα δεδομένα θα διαγράφονται, εκτός αν άλλως ορίζεται από τη νομοθεσία ή εάν αυτό απαιτείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων της Εταιρείας.
Συγκεκριμένα, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.
Ειδικότερα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα σας που μας αποστέλλετε στο πλαίσιο υποβολής βιογραφικού σημειώματος, αυτά διατηρούνται για περίοδο δώδεκα (12) μηνών από τη στιγμή λήψης του βιογραφικού σας. Μετά την πάροδο των δώδεκα (12) μηνών, το βιογραφικό σας διαγράφεται. Περαιτέρω, σημειώνουμε ότι μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του βιογραφικού σας από τα αρχεία του Επάφου σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή.
Για τους σκοπούς ενημέρωσης και πληροφόρησης (newsletter) τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Αυτή μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές απεγγραφής, ακολουθώντας (κάνοντας click) στον αντίστοιχο σύνδεσμο (link), που υπάρχει στις ηλεκτρονικές μας επικοινωνίες.
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ προβλέπονται τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:
Σε περίπτωση που ασκήσετε οποιοδήποτε από τα ανωτέρω δικαιώματα, η Εταιρεία θα εξετάσει αν συντρέχουν οι ειδικότερες προϋποθέσεις που προβλέπονται από τον νόμο για τη νόμιμη άσκησή τους. Η Εταιρεία ανταποκρίνεται σε κάθε σχετικό αίτημά εντός ενός μηνός (1) από την παραλαβή του. Κατόπιν ενημέρωσής σας, η εν λόγω προθεσμία δύναται να παραταθεί κατά δύο (2) ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβανομένων υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Τυχόν απόρριψη του αιτήματος θα λαμβάνει χώρα αιτιολογημένα.
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι δεν ικανοποιήσαμε επαρκώς το αίτημά σας και θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω ειδικής διαδικτυακής πύλης στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23). Αναλυτικές οδηγίες υποβολής καταγγελίας παρέχονται στην ιστοσελίδα της Αρχής.
Ο Έπαφος έχει λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, σύμφωνα με τα τεχνολογικά πρότυπα και τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, προκειμένου να διασφαλίσει ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, είτε από την ίδια είτε από τρίτα μέρη για λογαριασμό της, είναι σύννομη, ενδεδειγμένη και διαθέτει το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας για να αποτρέψει κάθε μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, επεξεργασία, διαγραφή, αλλοίωση ή άλλη χρήση αυτών.
Στον ιστότοπο www.epafos.gr χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε καλύτερη την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά ποια cookies χρησιμοποιούμε και την Πολιτική των Cookies πατώντας εδώ.
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους για ξένους ιστότοπους. Ο Έπαφος δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο άλλων ιστοτόπων. Κατά συνέπεια, σας προτείνουμε να διαβάσετε προσεκτικά τις δηλώσεις απορρήτου των εν λόγω ξένων ιστοτόπων.
Η παρούσα Πολιτική ενημερώνεται όποτε είναι απαραίτητο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική μας, θα τροποποιήσουμε αναλόγως το σχετικό κείμενο και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να σας ενημερώσουμε με κάθε πρόσφορο μέσο πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές αυτές.
Σας συνιστούμε να διαβάζετε κατά καιρούς την παρούσα Γενική Δήλωση Απορρήτου, ώστε να παραμένετε ενήμεροι για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Εταιρεία.